為什麼受眾細分是電子郵件行

suhanakarim6587

銷的首要任務 發佈 於電子郵件策略行銷 在當今的行動環境下，電子郵件行銷似乎已經被拋在了一邊，2000 年初最受青睞的橫幅廣告和彈出視窗等行銷方式已被社交媒體和品牌內容等更時尚的選擇所取代。事實上，這與事實相差甚遠。電子郵件行銷仍然是接觸消費者最直接的方式之一，平均投資報酬率為3,800%。這沒什麼好嘲笑的，它的成功很大程度上歸功於其驚人的影響力。 在所有行業中，電子郵件行銷活動的平均開啟率約為20%。換句話說，您的活動通常會涵蓋五分之一的註冊消費者。與此相比，Facebook 主頁的平均自然覆蓋範圍不斷縮小，根據粉絲數量的不同，自然覆蓋範圍可能低至 2%。 儘管 20% 對於時事通訊來說是一個很好的基準，但總是有改進的方法。很大程度上，行銷人員在受眾細分方面取得了巨大成功，將你的主要清單分成更小、更客製化的細分市場。這種方法完全取決於您如何使用它以及您的目標對象，但即使是最簡單的活動也能帶來巨大的回報。這就是為什麼行銷人員將受眾細分作為真正優先考慮的原因。

受眾細分已被證明是成功的 受眾細分不僅在理論上是好的。它帶來了非常真實的結果，並且有大量研究證明了這一點。 2015 年，DMA 報告顯示，分段和有針對性的電子郵件產生了約 58% 的收入。五年後，行銷人員報告稱，分段行銷活動使收入增加了 760%，這當然是無可爭議的。 總體而言，最重要的研究表明，分段行銷活動的整體表現優於非分段行銷活動。例如，Mailchimp 2017 年對發送給近900 萬用戶的11,000 個分段行銷活動進行的研究發現，與非分段行銷活動相比  寮國 電話號碼  這些行銷活動的開啟率高出14.31%，點擊率高出100.95% 。當你考慮到背後的心理學時，這實際上並不奇怪。 並非每個訂閱者都是一樣的 說實話：幾乎沒有一家企業會迎合某一特定類型的客戶。無論您是 B2C 還是 B2B，都沒關係。即使您只銷售一種產品也沒關係。人們是不同的，人們有不同的願望、需求和觀點。這就是受眾細分如此成功的原因之一。 例如，如果您經營雲端儲存公司，那麼您很可能擁有蓬勃發展的 B2B 技術業務，向企業公司出售儲存空間。



您還可以向普通學生出售雲端存儲，他們需要空間來滿足自己作為 YouTube 影片部落客的愛好。這些消費者並不比對方重要，但他們的購買習慣確實截然不同。 一項可能高度關注安全性的企業業務轉型活動對學生來說幾乎肯定會失敗，因為學生可能只是在尋找最好的交易。專注於受眾角色的分段行銷活動不是一刀切的解決方案，而是讓您可以向兩種類型的消費者行銷並同時滿足兩種需求。 受眾細分可讓您在銷售漏斗的每個階段吸引消費者 僅僅因為有人訂閱了您的電子郵件清單並不意味著他們準備好進行購買。事實上，您的電子郵件資料庫充滿了銷售管道各個階段的訂閱者。有些可能是忠實的客戶。其他人可能只購買過一次。有些可能是有一點興趣的新訂閱者，而有些可能已經足夠放棄他們的購物車了。這些消費者需要不同類型的信息來達成交易。輸入受眾細分。 例如，研究表明，針對已放棄購物車的訂閱者的電子郵件的平均開啟率為 43.3%。