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经典销售方法算法5.0
#1 与客户建立联系
很多人可能都听过“闲聊”这个词，它指的是不置可否的无关紧要的谈话。您只需与买家进行几分钟的随意交谈。这会带来什么？您执行的任务：

让客户从心理上做好与您后续互动的准备；

您表现出自己是一位优秀的谈话者和一位称职的专业工作者；

您不仅会为自己树立积极的整体印象，还会为您所代表的公司树立积极的整体印象。

您甚至可以通过谈论天气来开始对话，这并不重要，只需看看情况即可。或许更适合立即引起客户对特价商品或新品的关注。目标是开始对话，“吸引”买家，如果他回应你的评论并表示同意，那就很好了。

#2 定义客户需求
你的努力结果很大程度上取决于这一阶段对话的成功，这一阶段可能占与客户互动总时间的一半以上（高达 60%）。这里需要大家提前做好准备，学习并练习使用SPIN系统的销售脚本或漏斗（下面会讨论）。最好的方法是将 SPIN 技术与 5.0 销售方法相结合。