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自动化可以帮助整合公司
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作者:
ratna965
時間:
2024-5-15 13:37
標題:
自动化可以帮助整合公司
内与客户相关的所有信息,无论是销售、财务、客户支持等。如果您能做到这一点,您应该能够找到从他们购买的产品或服务、他们使用这些产品的项目、他们访问的营销内容以及他们的合同何时到期的所有内容。帮助您保持客户参与并了解新优惠以及交叉销售和追加销售机会。保留和忠诚度:获得新客户是一回事,保留和发展现有客户是另一回事。自动化系统允许您跨多个平台监听和跟踪客户交互,包括内部记录系统和外部来源,例如社交媒体平台或第三方评论网站。此外,语音和文本分析工具可以帮助识别客户情绪和满意度,预测分析工具可以帮助您从过去的经验中学习并预测客户下一步可能会做什么,基于客户洞察的触发警报和建议可以使团队成员就采取哪些行动进行协调接下来。
正如在他的演讲中解释的那样,营销人员多年来一直在投资云应用程序和其他加速工具。问题?虽然每个应用程序都是为满足特定需求而定制的,但没有任何一个工具可以完成所有工作,导致组织需要管
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理数十个断开连接的应用程序和数据源。结果,流程变慢,信息无法到达合适的人员,团队难以跟上集成请求,最糟糕的是,客户参与度和满意度受到影响。投资低代码、自助服务、人工智能驱动的集成和自动化,使营销人员能够集成他们的应用程序和数据并自动化他们的流程和工作流程,这是建立和扩展高绩效营销组织的第一步。什么是现代数据平台?作者:斯科特·贝勒斯发布于年月日分钟阅读成为一家充满活力、数据驱动的公司说起来容易做起来难。企业正被数据淹没,需要同时处理数百种技术和工具,与不断缩小的团队和减少的预算合作,所有这些都发生在因疫情而变得不确定的商业环境中。
您如何理解这一切并从数据项目中获得商业价值?这个问题已被列入上周大数据虚拟活动的议程。上周的大数据。现代平台数据管理系统的个属性首席执行官走上虚拟)舞台,分享了他多年来帮助各个行业和各个地区的数千家企业无论大小)的见解和见解,让自己走上数据成功的正确道路。在他的演讲“什么是现代数据平台?”中,分享了帮助组织构建现代数据平台的策略和最佳实践,该平台支持不断变化的业务模式、适应不断变化的劳动力运营并动态、智能地连接企业。根据平台,以下是现代数据管理器的个基本属性:拥抱云超越奖品整合数据科学部署领域模型推送应用程序使用联合方法自助服务的成功通过在制定数据和平台策略时将这些属性放在首位,您将能够有效地利用数据来实现每个组织想要的目标:更快地将产品和服务推向市场,为客户、合作伙伴和客户提供卓越的体验。
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