这就是 2023 年 SaaS 的获胜方式
Box 团队总是早早做事，2020 年 Box 经历了大多数 SaaS 公司将在 2023 年经历的转型。经过十多年的爆炸性增长，凭借廉价资本为这种增长提供资金，Box 面临着增长放缓的问题。竞争加剧的营商环境。收入增长从 2017 年的 27% 下降至 2020 年的 11%。与此同时，包括维权人士在内的股东要求快速盈利的压力越来越大。 Box 面临的挑战不仅仅是实现盈利。真正的挑战是继续投资打造引人注目的企业级产品，同时在实现一流盈利能力方面取得进展。 Box 如何应对这种压力可以成为大多数首席执行官和首席财务官在 2023 年应对压力的典范。 2022 年末，我与 Box 自 2005 年成立以来的首席财务官迪伦·史密斯 (Dylan Smith) 进行了交谈。在网络研讨会中，我们重点讨论了 Box 在成本方面采取的实际步骤，以将 2017 年收入的 11% 的运营损失减少到估计值2022 年营业利润将占收入的 23%，并按 GAAP 基准盈利。我们讨论了他们选择削减什么、选择保留什么以及他们如何做出这些决定。我们讨论了哪些有效，哪些无效。希望一些想法能够帮助团队在 2023 年应对同样的动态。 显示 2020 年 1 月至 2022 年 12 月 Box 股票表现与 EMCLOUD 指数的图表 对于 Box 来说，好消息是它奏效了。
上图显示了2020年1月1日至今的股价。该公司在 2020 年的表现落后于市场，因为它必须专注于盈利能力，而许多公司却受益于新冠疫情的收入顺风。然而，随着市场转向评估盈利能力，或者更准确地说，自从市场开始讨厌亏 美国电话号码列表 损以来，Box 股票的表现优于同行。 这篇文章的其余部分是从我作为 2010 年到 2020 年 Box 董事会成员的角度来看的一些背景、我从那次旅程中学到的东西，以及它如何影响我对 2023 年其他交易的思考。我不代表管理层发言，但这就是我从那次经历中得到的教训。周一我们将看看迪伦的想法！ Box 的旅程：2010 年至今 从 2010 年开始，Box 全力以赴寻求增长。企业文件共享市场上有很多竞争对手，微软进入这一市场的风险始终存在。获胜的唯一方法就是快速壮大，我们做到了。从 2010 年到 2016 年，复合年增长率为 87%，公司的营业额从 500 万美元增长到超过 4 亿美元。增长率上升了，效率下降了，但我们建立了企业管理类别，上市了，成为了该类别的赢家。我们的大多数早期竞争对手都失败了或者被以小额资金收购。 随着时间的推移，增长率开始下降，不仅是绝对增长率，而且相对于其他类似规模的公司而言也是如此。
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随着竞争的加剧，Box 实现增长变得越来越困难，而且增长的成本也越来越高。在某些时候，这个模型不起作用，大约 2018 年到 2019 年是最困难的时期。该公司仍然希望成为一家高增长公司，但投资回报却不存在。 Box 被困在“无人区”，其费用状况属于高增长公司，但增长即将到来。基本上，我们正处于战略转型之中，但我们的财务状况必须改变，才能度过这一转型。 在2020年至2022年期间，公司就是这么做的。 Box 在 2019 年勉强实现收支平衡，目前该公司 2022 年的营业利润将占收入的 23%。 2020 年增长率降至 8% 的低点，目前的年增长率约为 17%（按固定汇率计算）收入运行率为 10 亿美元。这种财务业绩之所以能够实现，是因为产品的持续发展以及对构建企业最看重的功能的投资。最令人印象深刻的是，Box 仍然是一家独立创始人经营的上市公司，自 SaaS 崩溃以来，它的表现优于市场，盈利并掌控自己的命运。这是许多 SaaS 创始人希望在 2023 年分享的命运。
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